Agence Piano Analytics : Pourquoi (et comment) passer à la mesure hybride ?

Entre les décisions de la CNIL, les limites associées aux cookies tiers et les complexités d'attribution de GA4 (le fameux trafic "Unassigned" ), piloter une stratégie marketing sans données fiables est devenu le parcours du combattant.

C’est là que Piano Analytics (le digne héritier français d’AT Internet) entre en jeu. En tant qu’agence Piano Analytics, chez Smart Bees, nous voyons cet outil non pas comme une simple alternative, mais comme un vrai concurrent à GA4 pour une donnée propriétaire et validée par la CNIL. 

Sommaire :

• Piano Analytics : Bien plus qu’un "GA4 à la française"
• Le "Game changer" : La mesure Hybride
• Pourquoi choisir Smart Bees comme votre agence Piano Analytics ?

1. Piano Analytics : Bien plus qu’un "GA4 à la française"

Si beaucoup ont connu Xiti ou AT Internet, Piano Analytics est une plateforme totalement modernisée, conçue pour l'ère "privacy". 

• Modèle Event-Based : Comme GA4, Piano se base sur les événements et les propriétés, offrant une flexibilité totale pour tracker des parcours utilisateurs complexes sur web, mobile et applications.
• Souveraineté et conformité : Bien que rachetée par une société américaine, la solution reste développée en France, à Mérignac. C’est un argument de poids pour votre service juridique : les données sont traitées en Europe.
• Puissance d'exploration : Avec l'outil Data Query, vous pouvez creuser vos données avec une granularité chirurgicale et requêter facilement l'API pour alimenter votre Data Warehouse ou vos outils de data visualisation.

2. Le "Game Changer" : La mesure Hybride

C'est ici que Piano Analytics prend de l'avance sur la solution GA4. La mesure hybride est le parfait arbitrage entre respect de la vie privée et besoin de performance.

Le constat est simple : avec le RGPD, une marque peut perdre jusqu'à 40%, voire 80% de ses données de trafic si l'utilisateur refuse les cookies.

N’hésitez pas à lire notre article sur Piano Analytics.

Comment ça marche ?

• Exemption CNIL : Piano Analytics est l'une des rares solutions pouvant être configurée pour bénéficier de l'exemption au recueil de consentement. Vous collectez 100% des données "strictement nécessaires" (sessions, transactions, sources) dès la première page.
• Consentement Opt-in : Si l'utilisateur accepte les cookies, Piano débloque automatiquement des données comportementales plus fines et précises pour vos analyses approfondies.

3. Pourquoi choisir Smart Bees comme votre agence Piano Analytics ?

Installer un tag est une chose. Construire une stack marketing et analytics pertinente pour votre maturité data en est une autre. Notre expertise va au-delà de l'implémentation standard.

🛠️ Implémentation & debugging sur-mesure

Nous ne nous contentons pas de poser un script. Nous fiabilisons votre dataLayer, configurons vos tags via GTM (Web & Server-Side) et utilisons des outils comme Stream Inspector (Piano Analytics), la console du navigateur pour débugger vos environnements, notamment sur les applications mobiles où le tracking est souvent plus complexe.

Pour le lancement d'un projet Piano Analytics, nos équipes :

• Reviennent sur les raisons pour lesquelles nous opérons la bascule de l'outil existant (GA4, Matomo etc) vers Piano Analytics. Nous pouvons démarrer par un dual set-up dans un premier temps.
• Valident les différentes étapes d’implémentation de Piano Analytics ainsi que les responsabilités de chacune des parties.
• S’accordent sur un rétroplanning projet ainsi que les étapes à venir pour donner de la visibilité à vos équipes.

🎓 Formations & accompagnement

L'outil n'a de valeur que s'il est utilisé. Nous organisons des ateliers pour vos équipes afin de :

• Maîtriser l'interface Audience et les rapports standards : L'objectif est d'être autonome sur la interface de web analyse de Piano.
• Créer de dashboards personnalisés et intuitifs pour vos KPIs stratégiques. Nous faisons des mises en pratique pour aider à vos équipes à configurer des données et des rapports pour enrichir les analyses.
• Exploiter Axon, l'IA de Piano qui détecte automatiquement les anomalies dans vos données pour vous permettre d'être proactifs.
• Comprendre les différences entre Piano Analytics et votre outil Analytics existant.

Nous apportons de la pédagogie afin que vos équipes puissent exploiter l'outil au quotidien. Changer d'outil Analytics n'est pas un projet andoin ! Notre enjeu est de vous accompagner dans la migration sur Piano Analytics et adapter l’ensemble des dispositifs dépendant des données de votre outil existant. Nous assurons une transition sereine et la montée en compétences des équipes sur ce nouvel outil d’analyse conforme à la réglementation.

🔄 Orchestration & CDP

Piano Analytics ne doit pas vivre en silo. En tant qu'experts Segment (CDP), nous intégrons Piano dans votre stack globale. Nous unifions vos données de navigation avec vos données CRM (via des identifiants comme le user_id) pour obtenir une vision client à 360° sans dépendre uniquement de l'email.

Pour conclure

Migrer vers Piano Analytics, c'est choisir la sérénité juridique et un outil analytics complet. Que vous soyez un e-commerçant cherchant à affiner son attribution ou un groupe média souhaitant comprendre ses audiences, Piano Analytics peut être l'outil Analytics qu'il vous faut.

Vous avez un projet de migration ou besoin d’auditer votre tracking actuel ?

Chez Smart Bees, c'est notre quotidien. Contactez-nous pour en discuter !

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