Un seul profil client, vraiment activable.
Vos clients existent en cinq exemplaires : site, app, caisse, CRM, outil relationnel, fichiers externes. On unifie les identifiants en un profil consenti, puis on l'active dans vos outils métier sans dupliquer votre entrepôt.
Coordination des différents équipes en interne
Activation de la CDP, résolution d'identité Éducation & Assurance et gouvernance du consentement : un profil client unifié, consenti et activable.
Ornikarinter-bu
unique
sous consentement vérifié
Trois chantiers, un profil unique
Avez-vous vraiment besoin d'une CDP ?
Le test tient en quatre questions : volume d'identifiants, canaux à activer, autonomie attendue du métier et maturité de votre entrepôt. Souvent, une CDP composable suffit.
Comment réconcilier vos identifiants ?
La résolution d'identité est explicite : règles de fusion, arbitrage des conflits et taux de rattachement suivi comme un KPI, pas comme une hypothèse.
Comment activer sans passer par l'équipe data à chaque fois ?
Les segments sont créés par le business dans une interface gouvernée, et synchronisés en continu vers les régies et les outils relationnels.
La méthode, en quatre temps
Cadrage des usages
Les activations prioritaires, canal par canal.
Choix de la solution
Grille pondérée, tests éditeurs et coût à deux ans.
Implémentation
Résolution d'identité, segments et connecteurs livrés par vagues.
Autonomie métier
Formation, gouvernance et passation complète.
On opère votre stack, on ne la revend pas
Ce que disent les équipes qu'on accompagne
« Smart Bees nous a accompagné pour la connexion Segment x Didomi et la réalisation d'un audit complet de la CDP. Leur expertise et leur approche personnalisée ont permis de finaliser le projet dans des délais très serrés avec l'apparition de Google Consent Mode V2. Une équipe réactive tout au long de la prestation. »
« Nous collaborons avec Smart Bees depuis plusieurs mois. Ils sont devenus une extension de notre équipe sur l'ensemble de nos sujets liés à la collecte de données et à la data. Grâce à leur accompagnement, nous disposons aujourd'hui d'une meilleure compréhension de nos données, ce qui rend le travail de notre équipe digitale plus efficace. »
« Ce qui a vraiment fait la différence, c'est leur approche pédagogique. Ils ont su vulgariser des concepts parfois techniques pour les rendre accessibles aux équipes Ornikar et consolider notre architecture (Segment, Braze, Salesforce, GTM, Mixpanel). Ils sont également moteur dans le pilotage stratégique de la roadmap tracking, ce qui est appréciable au quotidien. »
Questions fréquentes
CDP ou entrepôt : faut-il choisir ?
Non, les deux se complètent. L'entrepôt reste la source de vérité ; la CDP sert l'activation temps réel et l'autonomie du métier.
Combien de temps pour un premier go-live ?
Six à dix semaines selon le nombre de sources et la propreté des identifiants.
Comment gérez-vous le consentement ?
Il est porté par le profil : chaque activation vérifie la finalité autorisée avant l'envoi.
Êtes-vous liés à un éditeur ?
Non. Nous ne revendons aucune licence et n'avons aucun intérêt au choix retenu.
Trente minutes, un associé, une réponse franche.
On regarde votre situation en partage d'écran et on vous dit s'il y a matière à mission — ou pas.
Expertise 03 — Customer Data PlatformUn seul profil client, vraiment activable.
Vos clients existent en cinq exemplaires : site, app, caisse, CRM, outil relationnel. On unifie les identifiants en un profil consenti, puis on l'active dans vos outils métier sans dupliquer votre entrepôt.
